ОПИСАНИЕ

Бизнес-пособие “Обучение персонала” (“Action Learning”) выполнено в виде “электронной книги”, в основе которой лежит печатное издание “Action learning - уникальный подход к развитию людей и организаций... Учебное пособие”. Электронная книга “Action Learning” рассказывает об одном из самых перспективных современных методов обучения менеджеров - “Обучении действием” (Action Learning). Технология “Обучение действием” используется коммерческими организациями в качестве эффективного средства обучения и развития менеджеров уже более 30 лет. Эта технология была предложена Регом Ревансом (знаменитым английским специалистом-практиком в сфере управленческого консультирования) как наиболее эффективный способ обучения менеджеров без отрыва от повседневной работы. “Обучение действием” рассчитано на участие заинтересованных людей - тех работников, которые готовы взять на себя ответственность за риск решения проблемы и собственного развития.

Основу электронной книги составили материалы семинаров, которые проводились знаменитыми практиками в области обучения действием Андриана Бекмана, Отмара Донненберга, Джона Карлая и Майка Педлера. Кроме того, при написании книги были использованы материалы семинара А.И. Наумова, а также результаты размышлений автора, появившиеся в процессе применения данного метода в ходе проведения специальных семинаров-тренингов для практикующих менеджеров, организованных Московской консультационной компанией “Павлуцкий и партнеры” совместно с журналом “Управление персоналом” в рамках проекта “Learning Company”.

Метод “Обучение действием” предполагает перенос центра тяжести с поиска правильных ответов на поставленные вопросы, на развитие умения решать возникшие проблемы и замену пассивного типа обучения (роль слушающего, усваивающего, повторяющего) активным обучением, когда клиент (обучаемый) сам становится активным творцом знаний, инициатором обмена информацией, способным брать на себя ответственность, готовым самостоятельно принимать решения.

Все учебные материалы распределены по пяти разделам: “Обучение действием: практический и академический аспект”, “Различные подходы к обучению действием”, “Метод конкретных ситуаций”, “Практическое применение новых подходов обучения менеджменту”, “Конкретные ситуации, используемые в курсе “Ситуационный менеджмент””. Справочный материал электронной книги представлен структурными и статистическими таблицами, схемами, моделями. Прилагается список используемой литературы и сноски на первоисточники.

В ходе изложения методики обучения менеджеров автор использует как российские видеокурсы, изготовленные Санкт-Петербургской фирмой “Решение” из серии “Эффективное управление российскими компаниями”, так и целый ряд (более десяти) видеокурсов знаменитой английской компании “Видеоартс”, посвященных различным наиболее актуальным проблемам менеджмента. Применяются различные практикующие упражнения (текстуально изложенное управленческое задание по решению конкретной проблемы), психологические упражнения. Использование виртуальных учебных, но конкретных ситуаций позволяет обучающимся оказаться в виртуальной компании, встретиться с коллегами, проиграть роли, обсудить проблемы и варианты принимаемых управленческих решений, изучить приемы переговоров.

Интуитивно понятный интерфейс программы удобен и нагляден. Современная простая программная оболочка, предназначенная для работы с электронными текстами, представляет мощный сервис для эффективной работы пользователя. Весь учебный материал электронной книги четко структурирован, быстро сориентироваться в нем обучаемому поможет многоуровневое содержание и система навигации. Использование в системе иерархических списков аналогично работе в программе “Проводник Windows”. Текстовое окно нужной главы вызывается из окна содержания.

Управление электронной книгой осуществляется мышкой и позволяет при помощи кнопок управления на панели инструментов - свернуть/развернуть содержание; раскрыть все подкаталоги в содержании/закрыть подкаталоги; легко и удобно, без напряжения глаз читать тексты, подбирая для себя оптимальный режим работы; вернуться к предыдущей главе; вернуться к последующей главе; вернуться к предыдущей странице; пролистать последующую страницу: копировать выделенный фрагмент текста; экспортировать выделенный фрагмента текста в Word автоматически; расставлять в тексте документа закладки; используя расширенную поисковую систему, быстро и легко находить интересующий раздел (главу) или фрагмент текста по названию, слову, фразе, специальным терминам, встречающимся в издании, распечатать текст всего документа или выделенные в нем фрагменты. Эргономичный режим чтения (чередование работы и отдыха) обеспечит программа “ChronoControl”, находящаяся на диске.

Благодаря применению уникальной технологии “Комфортное чтение” пользователь может перевести режим экрана в специальный режим, который не только минимизирует нагрузку на глаза читающего, но и позволяет настроить наиболее удобный режим экрана. Для комфортного чтения используются: подбор специального шрифта; подбор цвета фона экрана; индивидуальная настройка размеров и цвета шрифта, настройка параметров абзаца и границ текста, специальные режимы показа текста - автоматический скроллинг текста (прокрутка текста в виде свитка в соответствии со скоростью чтения данного читателя), волна неподвижного текста (происходит постепенная замена текста), ручное листание (текст перемещается пользователем).